Sio wazalishaji wenye uwezo tu, lakini pia wauzaji wenye ujuzi wana mwelekeo wa matumizi yasiyodhibitiwa ya mtu. Katika moyo wa ununuzi wa haraka na matumizi yasiyo ya lazima ni baadhi ya mbinu za uuzaji wa neva - sayansi inayoangalia roho ya mnunuzi.
Utaratibu wa uuzaji wa kawaida katika rejareja sio mdogo kwenye kampeni za matangazo, mauzo ya jumla na ya msimu, "mbili kwa bei ya moja" au "yote kwa 100". Bidhaa maarufu na za bei ghali kila wakati ziko kwenye kiwango cha macho, wakati zile za bei rahisi na zisizopendwa ziko kwenye ngazi za chini na za juu. Kiasi cha ununuzi huongezeka ikiwa, badala ya kikapu, unachukua gari kubwa: utataka kuijaza kwa intuitively ili usiondoke labyrinths ya duka kubwa mikono mitupu. Lakini sio tu hii inaathiri shughuli za ununuzi na kuongezeka kwa gharama, ambazo wakati mwingine tunafanya dhidi ya matakwa yetu.
Hali ya kupumzika
Udhibiti wa hali ya hewa, muziki usiofichika, lafudhi zilizowekwa vizuri, maonyesho mazuri, rangi za kupendeza katika mambo ya ndani, viti vya mikono na sofa. Yote hii itaboresha mhemko wako, hata ikiwa ulienda kwenye duka kwa hali nzuri sana.
Inahusishwa na kupumzika na jinsi utakavyoangaza kungojea wakati muuzaji anatafuta habari kwenye kompyuta, alienda ghalani au huandaa nyaraka. Utatibiwa kwa caramel, utapewa kikombe cha chai, na upewe "pongezi" kutoka kwa kuanzishwa. Na kwa wakati huu, watakushawishi uwe mteja wa kawaida, kutoa kadi ya kukusanya au punguzo.
Ununuzi uliofanywa wakati wa kusafiri mara nyingi hubadilika kuwa wa msukumo na wa kufikiria: likizo ya kupumzika na yenye utulivu inanunua zawadi zisizo na maana, inanunua zawadi ambazo hazikufanikiwa kwa marafiki na familia, inaangukia watalii wa kudanganya kwa chapa ya bei ya juu au bandia.
Bidhaa zinazohusiana
Muuzaji mwenye adabu na mwangalifu hatakuwa mvivu kukuuliza mara kadhaa ikiwa umesahau chochote, na atakupa vitu vidogo muhimu kwa bei nzuri. Hivi ndivyo zinavyoonekana: pipi kwa divai, kifuniko cha simu mpya, bidhaa za utunzaji wakati wa kununua viatu. Wakati wa kulipa, macho huangukia vitu vidogo: betri, taa, katriji za mashine za kunyoa na "matumizi" mengine. Ujanja ni kwamba nafasi hizo zimewekwa hapa ambazo ni ghali zaidi kuliko kwenye sakafu ya biashara.
Michezo ya Njaa
Ikiwa unakwenda dukani "kwa tumbo tupu", unaanza kununua kila kitu kinachoonekana kitamu na hutoa harufu. Hii hutumiwa na mikate-mini, ikijaribu na harufu ya keki safi, na nyumba za kahawa na harufu ya "kinywaji cha miungu." Chokoleti mara nyingi ziko karibu na maduka ya vitabu (harufu ya kakao inasemekana huchochea umma unaosoma kutazama na kuchagua kitabu).
Matumizi ya chakula kilichoandaliwa huongeza sio tu kati ya wenye njaa, bali pia kati ya mtu aliyekasirika. Katika duka kubwa, miguu hujiongoza kwenye "vitafunio", urahisi na maeneo ya kupikia. Hii huongeza ununuzi kwenye kikapu cha mboga na 30%.
Nanga ya bei
Wakati wa kuchapisha vitambulisho vya bei ya rangi na punguzo, wauzaji wanaongozwa na "thamani ya msingi" ya kitu kilichopewa katika mazingira ya ushindani. Kwa kulinganisha na hayo, ofa yoyote kwa mnunuzi ambaye anajua bei ya wastani ya milinganisho inaonekana kuwa ya kuvutia.
Bei "za kuvutia" ni bei zisizo za mviringo zinazoishia 90 au 99, ambazo tunazimaliza kiakili. Wauzaji wanacheza mchezo wa nambari kwa kutoa punguzo la kuuza bidhaa ya chini: msisitizo ni kwa idadi isiyo ya kawaida mwishoni mwa kiasi, ambayo ni mwaminifu zaidi.
Mahitaji ya kukimbilia
Hatustahimili uhaba wa bidhaa vizuri. Watu wachache watafurahi na taarifa kama "kumaliza tu" au "kupanga kila kitu nje." Inasikitisha wakati saizi yako imepitishwa kwa bei ya mfano wa nguo au viatu unavyopenda. Katika hali ya uhaba, kupata kile kinachohitajika inakuwa suala la kanuni kwa mnunuzi. Na hii "inamwaga maji kwenye kinu" cha biashara.
Miongoni mwa ujanja ambao husaidia kuunda udanganyifu wa uhaba katika maduka ya rejareja ni rafu zisizo na kitu na bidhaa zinazodhaniwa zinauzwa haraka. Katika biashara mkondoni, njia maarufu ni kaunta: "wanaangalia bidhaa hii na wewe", "imeongezwa kwenye orodha ya matamanio". Mara nyingi, kuanzisha mchakato wa malipo, ujumbe unaosema kuwa kuna vitengo kadhaa vilivyobaki ni vya kutosha. Ushindani zaidi wa bidhaa, hamu ya kuinunua ina nguvu.
Charisma na mvuto
Mabango yenye silhouettes ya watu wa mfano, nyuso kutoka kwa vifuniko vya majarida ya glossy, karibu na ambayo vioo vikubwa vimewekwa bila kujua - asilimia mia moja ikianguka katika hali duni ya mtu wa kawaida. Kutoridhika na muonekano wako kutakusukuma kununua kipande cha nguo ghali lakini cha mtindo au nyongeza.
Mifuko na viatu ziko karibu na nguo zinahimiza upyaji kamili wa picha hiyo. Tamaa inasababishwa na msaada wa vitu vipya kuficha makosa ya kielelezo au kusisitiza vyema "zest" yako. Kutoka kwa ununuzi kama huo, uharibifu mkubwa kwa bajeti yako ya kibinafsi umehakikishiwa.
Unastahili
Kununua bidhaa za kifahari ni chanzo cha kiburi na msisimko. Chapa inayofaa inaunda "kuangalia" kwa bidhaa ya mtindo. Ili kuvutia, vitu vya bei ghali zaidi na vya mitindo vimewekwa mlangoni. Na kwa vitu vya kawaida vya bei rahisi lazima uandamane hadi "mwisho wa handaki".
Kifuniko cha sakafu kinalinganishwa kwa ujanja katika muundo na rangi: muundo mpana (kawaida hufanywa kwa mabadiliko) hutufanya kuharakisha kasi yetu; mtu hutembea polepole zaidi kwenye tiles ndogo na yuko tayari kusimama kutazama dirishani. Hakika itaonyesha bidhaa ya kuvutia na ya gharama kubwa.
Jambo la chama cha kula
Vipengele vyovyote vya ubinafsishaji ambavyo vinaunda athari ya ujazo huchochea ununuzi. Anwani ya kirafiki kwa mteja kwa jina, bonasi siku ya kuzaliwa kwake, kutuma shukrani ya barua pepe kwa ununuzi, kutuma chaguo za kibinafsi, hakiki za bidhaa mpya na ulinganishaji wa bei. Kuna hisia kwamba mapendekezo yanatoka kwa watu ambao wanaweza kuaminika.
Watoto wanahitaji kila kitu
Mtoto, ambaye alichukuliwa nao kwenye duka la ununuzi, haswa husaidia kuongeza gharama. Bidhaa zilizopakwa rangi ziko kwenye rafu za chini na karibu na malipo ili aweze kuichukua na kuiweka kwenye kikapu cha mzazi aliyevurugika kwa muda. Wahusika waliopakwa kwenye sanduku za vitu vya kuchezea, vinywaji, au vitafunio huwa wanaangalia chini na kukutana na macho ya mtoto mchanga.
Kwa kweli watoto watauliza pesa ndogo ili wasipite karibu na mashine na pipi, gum ya kutafuna au vinyago laini. Kweli, wakati chip inapewa ununuzi kwa kiwango fulani, ambayo inamaanisha ukusanyaji zaidi wa mkusanyiko wa wahusika kutoka kwa wahusika wa mchezo wa kupendeza au wa video, watu wazima wanapaswa "kumaliza" hundi kabla ya kupokea bonasi.
Idhini ya kijamii
Katika moyo wa matangazo ni kuteka umakini kwa hali nzuri ya bidhaa. Ikiwa katika kura ya maoni kura za watumiaji "kwa" na "dhidi" zilisambazwa kama 80 hadi 20, basi tungependa kununua kile 80% ya wahojiwa walipenda kuliko kile 20% yao haipendekezi. Reframing habari hiyo hiyo katika template sahihi ya ufahamu ni kiini cha reframing.
Jukumu muhimu katika uamuzi wa kununua unachezwa na kumbukumbu ya umaarufu wa bidhaa au tathmini ya wataalam. Hizi zinaweza kuwa itikadi za matangazo zilizokwama kichwani mwako au maandishi ya kuvutia kwenye vifungashio: "90% ya akina mama wanapendekeza", "dawa ya kuaminika - uchaguzi wa madaktari wa meno", "ulijaribiwa na wataalamu", "chapa ya mwaka" na kadhalika.
Athari ya malipo yasiyo na maumivu
Ni ngumu kuachana na pesa ikiwa ni pesa taslimu. Kuona kwa kupungua kwa idadi ya bili kwenye mkoba hufanya mtu afikirie juu ya uzuri wa matumizi na hitaji la kuokoa. Jambo lingine ni shughuli kwa kutumia kadi za benki na pochi za elektroniki. Fedha zisizo za fedha zinadhibitiwa kwa njia isiyo ya moja kwa moja, na kwa hivyo hutumiwa kwa urahisi zaidi. Ni rahisi sana kulipa kwa kiasi kilichokopwa kwamba malipo kutoka kwa "kadi ya mkopo" huitwa "malipo yasiyokuwa na uchungu".
Utaratibu ulioenea wa malipo yasiyo ya pesa na mifumo ya kurudisha pesa, benki ya mtandao na matumizi ya rununu huongeza ununuzi wa wastani na kupata ikilinganishwa na malipo ya rejareja ya pesa kwa 10-25%.
Saa za furaha hazizingatiwi
Ununuzi mrefu unadumu, ni matunda zaidi. Aina ya bidhaa ni ya kuvutia, ununuzi uliofanikiwa unafurahisha, shughuli za burudani zinavutia. Hasa ikiwa unaenda kwa ununuzi na burudani nyingi katika kampuni na jamaa au marafiki.
Sababu mbili zinachangia kupoteza udhibiti kwa muda: hakuna ufikiaji wa nuru ya asili (hakuna au fursa za dirisha zilizo na rangi); saa hakuna mahali pa wazi. Inageuka kuwa aliondoka nyumbani kwa muda mfupi kwa ununuzi unaohitajika, na kuishia katika bandari ya muda ya utumiaji usio na mipaka.
