Watu wengi ni nyeti kwa kukosolewa. Ikiwa ni kukosoa kazini au kukosolewa kibinafsi. Katika hali kadhaa, kukosoa ni muhimu, lakini ni kwa uwezo wetu kuifanya iwe muhimu. Katika saikolojia, ukosoaji muhimu unaitwa maoni ya kujenga. Lengo lake ni kumsaidia mtu kusonga mbele katika ukuaji wake. Kuna sheria kadhaa rahisi, utunzaji wa ambayo utafanya ukosoaji wako ukue na kupunguza au kuondoa athari mbaya kwa maneno yako ya mtu unayemkosoa.
TAWALA 1. UKOSEZAJI UNAOFAA
Ukosoaji lazima uwe na usawa. Kawaida inajaribu kumwambia mtu makosa yake mara moja. Lakini mwanzo kama huo utasababisha mvutano kwa mwenzako, na itakuwa ngumu kwake kugundua kiini cha maoni yako.
Daima anza kwa kutambua unachopenda kuhusu kazi ya mtu huyo. Kabla ya kumwelezea makosa, sisitiza kile unachokiona na faida katika kazi yake. Tengeneza lafudhi mbili au tatu nzuri, na kisha tu nenda kwenye maoni yako.
Piga usawa kati ya chanya na hasi. Ikiwa umetaja vidokezo viwili au vitatu chanya, basi jina moja au moja hasi zaidi.
KANUNI 2. UKOSAJI UNAOFAA - MAALUM
Maoni yako - mazuri na hasi - yanapaswa kuwa maalum. Epuka misemo kama "kila kitu ni nzuri!" au "unafanya kila kitu kibaya!" Kwa misemo hii, haimpi mtu habari muhimu kwa maendeleo yake.
Jaribu kuelezea ni nini hasa unapenda au hupendi kuhusu kazi au tabia ya mtu. Kwa mfano, ikiwa unakosoa sura ya mtu, waambie kuwa walichagua rangi ya nguo zao vizuri, lakini hawakudhani urefu.
TAWALA 3. UKOSAJI UNAOFAA UNASAIDIA MAENDELEO
Ukosoaji muhimu unapaswa kuhusiana na dhihirisho hizo, mali, sifa za mtu na kazi yake ambayo anaweza kubadilisha. Haupaswi kuelekeza kwa sauti ya juu sana au ya chini ya sauti, hasira kali au kusinzia kwa mtu asubuhi. Mtu hataweza kubadilisha hii, na uhusiano wako utaharibika.
Wakati wa kukosoa, toa suluhisho kila wakati. Badala ya kuonyesha kasoro, mara moja onyesha mwelekeo wa maendeleo. Kwa mfano, badala ya "hauangalii uakifishaji kabisa katika maandishi yako", sema "Ningeangalia uwekaji wa alama za uandishi kabla ya kupita." Ikiwa huna chaguzi za suluhisho, mwalike mtu huyo afikirie pamoja na atafute.
MAPENDEKEZO YA MWISHO
Ili kumsaidia mtu kuzingatia makosa yao, ni muhimu kukabiliana na ukosoaji wa kazi au tabia yake na mtazamo mzuri. Wakati wa kukosoa, lazima wewe mwenyewe uzingatie kwanini unafanya hivi. Msaidie mtu huyo kwa dhati, pendekeza njia za kurekebisha makosa yake, na atakushukuru.
Kukosoa lazima iwe kwa wakati unaofaa. Toa maoni kwa mtu wakati yuko tayari kuipokea na wakati bado ni muhimu kwake.
Wakati wa kutoa maoni, angalia ikiwa mtu huyo amekuelewa kwa usahihi. Muulize aseme tena maoni yako yanasikikaje kwake. Sahihisha ikiwa hakukuelewa.
Ukosoaji unaofaa unapaswa kushirikishwa na kushirikiwa. Hakikisha mtu huyo anakubaliana nawe, kwamba wamegundua jinsi ya kurekebisha makosa yao, na kwamba unaachana nao kwa barua ya urafiki.
