Unawezaje kumpa ukosoaji mzuri bwana wako ili aweze kukubali?
Mara moja nilishuhudia mazungumzo ya kawaida sana kati ya bosi na msimamizi wake. Jambo lisilo la kawaida ni kwamba sio bosi ambaye alimkaripia mfanyakazi wake, lakini, badala yake, aliye chini - bosi. Ikiwa wageni wataingia kwenye chumba hicho, bila shaka wangechukua mtu mwingine kwa bosi. Wakati huo huo, mazungumzo hayakufanyika kwa sauti iliyoinuliwa. Mmoja tu alimwonyesha mwenzake makosa yake na akapendekeza njia za kutatua hali za shida.
Labda ulifikiri kwamba bosi alikuwa dhaifu katika tabia na hakufurahiya heshima maalum katika timu, ikiwa alimruhusu kuzungumza naye kama hivyo. Na bure. Hali ilikuwa kinyume kabisa - bosi wetu alikuwa kiongozi kwa kila maana ya neno.
Baada ya hali hii, nilijiuliza, ni nini kiliruhusu mfanyakazi wetu kuishi hivi na kujisikia vizuri kwa wakati mmoja? Itakuwa mantiki kudhani kuwa mfanyakazi huyu aliweza kuwekeza katika mazungumzo haya kitu ambacho kilimruhusu kupunguza athari mbaya kutoka kwa hali ya kukosolewa kwa bosi, ambayo itakuwa ya asili katika hali kama hiyo.
Ninapendekeza kutatua aina hizi pamoja na, ikiwa ni lazima, tumia uchunguzi wetu maishani. Ili kufanya hivyo, tutabadilisha maoni yetu mara moja kuwa ushauri wa vitendo:
Jambo la kwanza ambalo lilichukua jicho katika hali hii ilikuwa tabia ya heshima ya aliye chini ya bosi. Unaweza kuonyesha kosa kwa heshima, au unaweza kujiweka kiburi katika nafasi ya mwalimu.
Kwa hivyo, sheria ya kwanza ya ukosoaji mzuri wa bosi ni: "Wasiliana kwa heshima."
Dalili za makosa hazikuwa za heshima tu, lakini zaidi ya hayo zilikuwa na sifa. Ni ngumu kufikiria mara moja, lakini vishazi vifuatavyo vilisikika: "Haungeweza kufikia … ingawa ni watu wachache isipokuwa unaweza kufanya na kujiandaa katika hali hizi …"
Kwa hivyo, sheria ya pili: "Hata kwa kukosoa, onyesha mchango wa kipekee wa bosi katika kutatua hali hii."
Ukosoaji huo ulifuatwa mara moja na maoni wazi juu ya jinsi ya kurekebisha hali hiyo. Na hizi hazikuwa tu dalili za kile bosi alihitaji kufanya, lakini, kwa kiwango kikubwa, dalili za kile mfanyakazi huyu na wenzake wangeweza kufanya.
Kwa hivyo, sheria ya tatu: "Mara moja toa njia za kujenga za kutatua mizozo."
Kama matokeo ya utekelezaji wa maoni yote, picha ilipigwa ambayo ilikuwa ya kuhitajika kwa bosi na timu kwa ujumla, ambayo ni, ustawi wa idara.
Na mwishowe, sheria ya nne itakuwa: "Onyesha picha inayotakiwa kwa bosi na timu yake ya ustawi wa biashara yake."
