"Sisi sote ni wanadamu, sisi sote ni wanadamu" - kifungu hiki kinatusumbua kupitia maisha. Watu wote ni tofauti, na mara nyingi hatuwezi kupata lugha ya kawaida na wapendwa, au hata na marafiki wapya. Kwa wakati usiofaa zaidi, tunaanza kuwa na aibu na woga. Saikolojia itakusaidia kuelewa watu, kukuambia jinsi ya kuishi kwa usahihi katika hali fulani.
Kuna hata hila maalum za jinsi ya kuendelea. Kusoma saikolojia, unaweza kujifunza kudanganya watu, kukataa kwa ustadi na busara, ujipende mwenyewe, tafuta ni aina gani ya watu walio karibu nawe. Ili kuelewa jinsi hii inafanywa, ni muhimu kuanza, kwa kweli, na vitu rahisi.
Mawasiliano inaweza kuwa rasmi na isiyo rasmi. Mawasiliano rasmi humaanisha mawasiliano kazini, na watu wasiojulikana, shuleni. Hakuna ujuaji, jina la utani la kupendeza. Lakini mbele ya maneno kama "samahani", "tafadhali kuwa mwema", "je! Itakusumbua." Mawasiliano isiyo rasmi ni mawasiliano na wapendwa, katika familia, katika kampuni ya marafiki wa zamani, ambapo una tabia kama ulivyozoea.
Kuna sheria kadhaa za mawasiliano ambazo zitasaidia kushinda mtu:
- Wasiliana kwa usawa, kwa utulivu na bila utii.
- Sikiliza mwingiliano hadi mwisho, usisumbue, heshimu maoni yake.
- Usitatue mambo, usithibitishe kesi yako.
- Usiagize, lakini onyesha ombi.
- Thamini uzoefu wa mtu mwingine.
- Heshimu maamuzi ya watu wengine.
- Jaribu kupata maelewano.
Inatokea kwamba ni ngumu kwa mtu kuanza mazungumzo. Msaidie, anza mwenyewe na mada kadhaa ya kufikirika. Na kumbuka: saikolojia inaonyesha kuwa katika kila mtu unahitaji kuona mtu na tabia yake, jaribu kuangalia vitu kupitia macho ya mtu huyu. Waheshimu wengine, na kisha watakuheshimu. Ikiwa unaonyesha kupendezwa kwako na vitu ambavyo vinavutia kwa mwingiliano, basi hii itamweka katika mwelekeo wako zaidi.