Mawasiliano ni mchakato wa kupendeza lakini wenye changamoto. Sio kila wakati katika mawasiliano, hata na watu wa karibu na wapenzi, tunapata uelewano na kuridhika. Wanasaikolojia wameunda sheria kadhaa kusaidia kufanya mawasiliano kuwa ya kufurahisha zaidi na yenye ufanisi.
UTAWALA WA MAWASILIANO 1. HURUMA
Uelewa ni uwezo wa kutazama ulimwengu unaokuzunguka kupitia macho ya mtu mwingine, uwezo wa kuifanya iwe wazi kwa mwenzi wako kwamba unamuelewa, jibari naye. Katika hali yoyote ngumu, jaribu kuiangalia kupitia macho ya mwenzi wako. Hii itakuleta karibu na kukusaidia kupata suluhisho la shida.
UTAWALA WA MAWASILIANO 2. MAMLAKA
Ukweli ni uwezo wa kuwa wewe mwenyewe katika mawasiliano, kuwa mkweli, wazi. Huu ni uwezo wa kuonyesha hisia hizo ambazo mtu hupata kweli. Uaminifu wako utasababisha uaminifu wa kurudia kwa mwenzako. Uhusiano wa wazi ni uhusiano wa karibu.
UTAWALA WA MAWASILIANO 3. HESHIMA
Heshima ni utambuzi wa uthamani wa kibinafsi wa mwenzi wako wa mawasiliano. Kutohukumu wakati wa kuwasiliana na mtu mwingine. Heshima kwa mwenzako inamaanisha kuwa unamruhusu awe yeye mwenyewe. Ikiwa unamheshimu mwenzako, haukatai, ikiwa haupendi kitu katika tabia yake, usimlazimishe maadili yako, usitafute kumfanya tena.
UTAWALA WA MAWASILIANO 4. MAPAMBANO
Kukabiliana ni uwezo wa kuingia katika mgogoro na mtu mwingine, lakini wakati huo huo kudumisha hali ya uaminifu na kukubalika. Ujuzi huu ni ngumu zaidi kuliko zote sita. Inachanganya uwazi na heshima. Inahitajika kujifunza kudumisha usawa katika mawasiliano kati ya udhihirisho wa Nafsi yako na kuheshimu udhihirisho wa Nafsi ya mtu mwingine.
UTAWALA WA MAWASILIANO 5. MAALUM
Kusadikika ni uwezo wa kuzingatia hafla maalum, hisia, uzoefu, ili kuzuia ujanibishaji usiofaa na upunguzaji. Kwa mfano, replica "wewe uko kama hii kila wakati!" Ni mfano wa kawaida wa ujumlishaji usiofaa. Kuwa maalum: ni nini kibaya kwa sasa?
UTAWALA WA MAWASILIANO 6. HARAKA KWA WAKATI
Upesi kwa wakati ni uwezo wa kuwa katika wakati wa sasa, sio kukimbia na mawazo katika siku za nyuma au za siku za usoni, kubaki kulenga uzoefu na mawazo halisi kwa sasa. Kutoroka kawaida kutoka wakati huu ni kuzika smartphone yako kwa tarehe au mkutano wa kirafiki. Hii inadhoofisha mawasiliano kati ya wenzi. Tupa yako yote basi, basi, siku inayofuata kesho na uwe hapa na sasa.
Maneno ya mwisho
Ili kufanikiwa na kufanikiwa katika mawasiliano, unahitaji kwa dhati kutaka kuwasiliana, jitahidi kuelewa watu wengine, washughulikie watu kwa kupendeza. Ikiwa uko nje ya aina, hakuna uwezekano kwamba mawasiliano mazuri yatafanikiwa. Unapoenda kwenye mkutano na mtu mwingine, jiweke mkono sio tu na sheria za mawasiliano, lakini pia na mtazamo mzuri na hamu ya kutumia wakati pamoja.
