Mtu ni kiumbe wa kijamii, kwa hivyo analazimishwa kuwasiliana na watu wengine. Katika maisha yote, kila siku lazima upate lugha ya kawaida na mtu. Kukubaliana, tunafurahiya mazungumzo na watu wazuri. Je! Unakuwaje mtu ambaye unataka kuwasiliana naye kweli?
Kuonyesha kupendezwa kwa dhati na huyo mtu mwingine
Kila mtu anajua juu ya sheria hii, lakini wakati wa kuzungumza juu yake, mara nyingi husahau juu yake, wakianza kuzungumza juu ya shida zao. Niniamini, itakuwa ya kupendeza kwa mwingiliano nadra kusikia juu ya shida zako, kwani ana mengi yake mwenyewe. Weka malalamiko yako mwenyewe kwa kiwango cha chini na usikilize mwingiliano, msikilize, wakati unaonyesha nia (kama njia ya mwisho, kujifanya una nia). Je! Hautaki pia kutumbukia ndani ya shida za watu wengine? Walakini, mbinu hii ni ya kushangaza kwa kusaidia kuanzisha mawasiliano na mtu mpya. Kwa hivyo, mwanzoni, unaweza kuwa mvumilivu kwa sababu ya uhusiano wa kuaminiana na mwingiliano.
Onyesha kwamba hausikilizi tu, bali sikia yule mtu mwingine.
Je! Hutokea kwamba unasikiliza kumwagika kwa watu wengine na nusu ya sikio, wakati unafikiria juu ya vitu tofauti kabisa? Lakini muingiliano anahisi ikiwa unasikiliza maneno yake au la. Ili kumfanya aelewe kuwa unasikia na kuelewa anazungumza nini, nuna mara kwa mara, muulize yule anayeongea tena, fafanua, weka maoni yako mafupi.
Hotuba yako ni rahisi na wazi
Hata ikiwa wewe ni mtu mwenye akili na anayesoma vizuri ambaye anaelewa kila kitu na kila mtu na amesoma mamia ya vitabu vyenye busara katika maisha yako yote, zungumza na mwingiliano wako kwa lugha rahisi na inayoeleweka. Haupaswi kuingiza maneno anuwai katika hotuba yako, ukitaka kuonekana nadhifu zaidi. Ujanja kama huo unaweza kuwa mzuri wakati wa mahojiano, lakini katika maisha ya kila siku ni mbaya sana. Mtu ambaye haelewi kile unachomwambia anaweza kuhisi aibu na hata kuweka chuki. Nani angependa kuwasiliana na ensaiklopidia inayotembea, huku akihisi mjinga zaidi?
Wewe ni rafiki na mwenye adabu
Tabasamu lenye joto, maneno mazuri, adabu yatapendeza mtu yeyote. Kukaa rafiki kila wakati na wazi, wewe mwenyewe utaona jinsi watu wanavutiwa na wewe ili kubadilishana tena misemo michache au kutumia wakati pamoja.