Mazungumzo ni sehemu muhimu ya mtiririko wowote wa kazi. Wanaweza kuhusiana na kuajiri wafanyikazi, kuwasiliana na wateja au wauzaji, n.k. Ushindi katika mazungumzo unaweza kupatikana tu ikiwa una uzoefu na uwezo wa kuelekea kwa lengo lako.
Maagizo
Hatua ya 1
Jitayarishe kwa mazungumzo mapema. Ili kuibuka mshindi kutoka kwao, unahitaji kujua iwezekanavyo juu ya msimamo wa mpinzani wako. Kukusanya habari nyingi iwezekanavyo kuhusu suala hilo kujadiliwa. Lazima uwe na hoja zenye nguvu ambazo zinaweza kugeuza wimbi la mazungumzo kwa niaba yako.
Hatua ya 2
Ikiwa unataka kuibuka mshindi kutoka kwa mazungumzo, usiweke nia yako yote kwa mwingiliano. Kosa kuu ambalo unaweza kufanya wakati wa mazungumzo ni kufunua matendo yako, ambayo yatafuata ikiwa tukio litajitokeza kwa niaba yako. Kwa kumwambia mwingiliano wako kabla ya wakati juu ya kile unakusudia kuchukua, unampa nafasi ya kujiandaa kwa matokeo. Kwa hivyo, unajinyima fursa ya kutumia kadi mpya za tarumbeta kutetea msimamo wako. Jaribu kuwa tayari kwa vitendo vyovyote vya mwingiliano, lakini usimuonye kamwe juu ya vitendo vya kulipiza kisasi.
Hatua ya 3
Njia nzuri ya kushinda mazungumzo ni kujionyesha kuwa hauna uwezo katika suala lililo karibu. Mfanye mtu unayesema aamini kuwa wewe hujui kabisa mada hiyo. Mruhusu aamini kuwa kushindwa kwako katika mazungumzo yanayokuja hakuepukiki. Wakati wa mazungumzo haya, utahitaji kuonekana kama mtu tofauti kabisa na seti nzima ya zana ambazo zinakuruhusu kuharibu hoja zozote za mpinzani wako. Mbinu hii itakusaidia kumfanya mpinzani wako kupoteza umakini. Hatakuwa tayari kuwasiliana na wewe na, uwezekano mkubwa, atapoteza mazungumzo.
Hatua ya 4
Fanya muingiliano wako azungumze kwanza, chora habari nyingi iwezekanavyo, wacha azungumze iwezekanavyo. Mazungumzo ni duwa ya maneno ambayo pande hubadilishana hoja kwa kujaribu kudhoofisha msimamo wa mpinzani. Kadiri mtu anavyozungumza, ndivyo anavyofunua kadi zake zaidi. Kumbuka kwamba mtu unayezungumza naye anaweza kuwa mjadiliano mzoefu. Inawezekana anajua ujanja huu. Ikiwa huwezi kuinama mstari wako, jaribu kuweka shinikizo kwa mhemko, kuwa mtu anayekasirika kwa mpinzani wako. Mfanye afanye maamuzi ya kihemko.
Hatua ya 5
Tenda kama hauna chochote cha kupoteza. Usionyeshe mwingiliano kwamba matokeo ya mazungumzo ni muhimu sana kwako. Mazoezi yanaonyesha kuwa mtu ambaye hana chochote cha kupoteza karibu kila wakati anashinda. Mfano mzuri itakuwa kuwasiliana na muuzaji wa bidhaa yoyote ambaye yuko tayari kufanya punguzo, haifanyi hivyo, na wakati huo huo ana washindani wengi katika uwanja wake wa shughuli. Ikiwa hauwezi kukubaliana naye kwa masharti ambayo yanakubalika kwako, mwonyeshe kuwa yeye sio mpinzani, na uko tayari kugeukia wauzaji wengine.
