Ikiwa mtu haridhiki na kitu katika tabia ya mtu mwingine, anaanza kumkosoa. Haina maana kufanya hivi nyuma ya mgongo wako, kwa hivyo lazima uieleze kibinafsi. Na hii mara nyingi husababisha chuki na kutokuelewana. Ili kurekebisha majibu, ni muhimu kujifunza jinsi ya kuzungumza kwa usahihi juu ya malalamiko.
Maagizo
Hatua ya 1
Ukosoaji wa kujenga utafaa katika hali yoyote: nyumbani, kazini, katika mawasiliano na watoto na wazazi. Ni muhimu tu kuzungumza kwa utulivu, bila hisia zisizofaa. Kabla ya kusema kitu, fikiria kwa nini utafanya? Je! Unataka kubadilisha kitu au kumdhalilisha mwingiliano tu? Katika kesi ya kwanza, unaweza kuanza mazungumzo, lakini kwa pili, mazungumzo sahihi na madhubuti bado hayatafanikiwa.
Hatua ya 2
Fikiria, je! Ukosoaji huu unafaa sasa? Je! Kuna kitu chochote kinachoweza kubadilishwa? Kwa mfano, unafanya ziara na mwenzi wako. Na unakutana kabla ya hafla mahali fulani barabarani au tayari kwenye kizingiti cha mahali pa sherehe. Na kwa wakati huu, unaweza kugundua kuwa mwenzi amevaa vibaya. Kwa wakati kama huo, unaweza kutoa maoni yako, lakini haitasaidia tena, haitawezekana kuirekebisha. Kama matokeo ya maneno yako, mhemko wa wote utaharibika. Kuna wakati wakati inafaa kukaa kimya. Chambua tu, je! Maneno yako yatasaidia, yatatambuliwaje?
Hatua ya 3
Chagua mahali pazuri kwa mazungumzo, hauitaji kuelezea kitu mbele ya hadhira. Ikiwa uko kazini, mwite mtu huyo mahali pako au uchague wakati hakuna mtu karibu. Bendera ya umma inaweza kutoa matokeo, lakini pia inaweza kusababisha uzembe. Mazungumzo yaliyofungwa yatamruhusu mtu kuokoa uso, kusahihisha kile wamefanya bila kutambulika, na bado adumie heshima ya mfanyakazi huyu kwa mtu wako. Hata na mke, haupaswi kubishana mbele ya watoto, ili usilete mashaka kwa watoto juu ya mamlaka ya mama.
Hatua ya 4
Ni bora kuanza mazungumzo na sifa. Pata kitu ambacho kimefanywa kikamilifu, sema, fanya wazi kuwa umetengwa kwa mwingiliano. Na kisha tu sema juu ya mapungufu. Njia hii inafanya uwezekano wa kutambua vizuri habari. Ukianza na mapungufu, mtu huyo atafunga, na wengi hawatasikia. Kuwa sahihi na uweke wazi kuwa kukosoa ni fursa ya ukuaji, sio jaribio la kuonyesha kufeli.
Hatua ya 5
Kamwe usimlaumu mtu, usipate kibinafsi. Ongea juu ya kile umefanya, juu ya nini ni nzuri au mbaya katika matendo yako. Mtu mwenyewe ni wa kipekee, na inahitajika kutenganisha utu na shughuli. Kwa hivyo, wakati wa kukosoa, hakuna mahali pa matusi, hata yaliyofunikwa. Wakati wa kujadili makosa, ni muhimu sio kuyaonyesha tu, lakini pia kupendekeza kwamba tutafute suluhisho kwa shida hizi pamoja. Ni muhimu sio kuagiza tu jinsi ya kufanya hivyo, lakini kufikiria pamoja juu ya suluhisho mojawapo. Hii itaongeza tija na kufanya mawasiliano kuwa na tija zaidi.
Hatua ya 6
Hakikisha kumsifu mtu huyo baada ya kubadilisha mradi au tabia yake. Chukua muda kumwambia kwamba alifanya jambo sahihi. Hii itarahisisha maoni ya mazungumzo ya hapo awali, kufanya mawasiliano kuwa rahisi na rahisi kwa kila mtu. Ikiwa una wakati wa kukosoa na kulaani, basi hautaweza kuzunguka kazi nzuri pia, na utasisitiza umuhimu wake kwako au kwa timu.
