Kwa bahati mbaya, ni ngumu kuhakikisha dhidi ya kutokea kwa hali ya mzozo. Karibu kila mfanyakazi aidha alishiriki katika mzozo au aliona kuzorota kwa uhusiano kati ya wenzake. Wengi katika hali kama hiyo hawakufikiria juu ya jinsi ya kusuluhisha mzozo uliotokea. Lakini ni bora kukaribia kashfa yoyote kwa uangalifu na usikubali hisia.
Hapa kuna miongozo michache ya kukusaidia kuepuka kuchochea uhusiano wako na wenzako.
- Chagua mahali pazuri pa kazi. Sehemu nzuri ya mizozo hutokana na kutoridhika kwa wafanyikazi. Kwa mfano, wanaweza kutoridhika na mshahara mdogo au kutowezekana kwa ukuaji wa kazi. Kumbuka kwamba kabla ya ajira, habari hii inaweza kufafanuliwa na mwombaji. Kwa hivyo, ni ujinga kulaumu wengine ikiwa haujashughulikia maisha yako ya baadaye.
- Chunguza majukumu ya kazi. Ujinga wa kazi yao mara nyingi husababisha mizozo. Kuzingatia maagizo na kutekeleza kwa nia njema majukumu yote yaliyopewa nafasi iliyoshikiliwa. Usiruhusu wafanyikazi wakabidhi kazi ambazo wanapaswa kutatua peke yao.
- Sikiza maoni ya watu wengine. Kila mtu ana maoni yake mwenyewe, unahitaji tu kuweza kumsikiliza mwenzake. Hali yoyote ni sehemu ya mtiririko wa kazi.
- Ondoa sababu zinazowezekana za kuzidisha uhusiano. Kwa mfano, kuwa mwenye adabu na unafika wakati.
- Epuka udaku. Kama sheria, uvumi husababisha mizozo ya kibinafsi. Ikiwa ni rahisi kutosha kuondoa tukio lisilofurahi kazini, basi mzozo na mtu mmoja mmoja unatishia kuzorota kwa uhusiano.
Ikiwa kuna hali ya mgogoro na mwenzako, basi hatua zifuatazo zinapaswa kuchukuliwa:
- Jiepushe na kulipiza kisasi. Hii haimaanishi hata kidogo kwamba itabidi uvumilie matusi katika anwani yako. Ikiwa mfanyakazi anataka kusababisha mizozo zaidi, basi acha kuwasiliana.
- Usizungumze juu yake na wenzako wengine, kwa sababu maneno yanaweza kutafsiriwa vibaya na kupitishwa kwa mfanyakazi aliyekosewa.
- Epuka athari za kihemko. Kukubaliana kuwa itakuwa ujinga kuacha kazi unayopenda kwa sababu ya mzozo mmoja. Pia, usilie mbele ya wafanyikazi wa shirika. Ikiwa machozi yanakutoka, basi nenda kwa eneo lisilo na upande. Hii itakupa nafasi ya kutulia na kutafakari juu ya kile kilichotokea.
- Ongea na meneja. Wakati mwingine mtu aliyekosewa anajaribu kuweka sura ya mwenzake. Katika kesi hii, unapaswa kuwasiliana na msimamizi wako wa haraka. Ikumbukwe kwamba hali hii inapunguza utendaji wa timu.
