Shughuli yoyote ya kibinadamu inategemea motisha. Ikiwa unahitaji kuelewa ni nini kinachomsukuma mtu, jifunze motisha yake. Katika saikolojia, kuna ufafanuzi mbili wa motisha: motisha kama mchakato na motisha kama matokeo.
Hamasa kama matokeo
Hamasa kama matokeo ni mchanganyiko wa aina tofauti za mahitaji na nia ambazo mtu huongozwa na shughuli zao.
Mahitaji na nia katika muundo wa motisha hujengwa katika mfumo wa safu. Hii inamaanisha kuwa kila wakati wa wakati kuna haja inayoongoza (na nia inayoongoza, kama sheria, kwa njia ya lengo), kuna sekondari, na kuna zile zisizo na maana. Wakati hitaji linaloongoza limeridhika, linatoa hitaji lingine, ambalo linakuwa la dharura zaidi kwa sasa: uongozi wa ushawishi hujengwa tena, na tabia hubadilika.
Mfumo wa motisha kwa kila mtu ni wa kibinafsi. Ingawa kuna mahitaji ya kimsingi, ya kawaida kwa watu wote, na nia zinazofanana, uwiano wao hutofautiana kutoka kwa mtu hadi mtu. Kwa wengine ni muhimu zaidi kula chakula kitamu, wakati kwa wengine ni muhimu zaidi kufurahi na marafiki.
Hamasa kama mchakato
Kuhamasisha kama mchakato ni mchakato wa hatua kwa hatua wa malezi ya nia.
Ili kuunda nia ya shughuli au tabia fulani, mtu anahitaji kupitia hatua zifuatazo za mchakato wa motisha:
- Katika hatua ya kwanza, hitaji limetekelezwa. Hatua hii inaweza kutokea bila ushiriki wa fahamu. Mtu huhisi kutekelezwa kwa hitaji kama hisia isiyo wazi ya hitaji ("anataka kitu") na wasiwasi ("kitu kinakosekana").
- Katika hatua ya pili, mtu anatafuta kitu katika mazingira au mazingira ya ndani, kwa msaada ambao anaweza kukidhi hitaji lililotekelezwa. Kwa mfano, ikiwa unatambua kuwa unakosa mawasiliano, basi katika hatua hii unatafuta mtu ambaye ungependa kuwasiliana naye.
- Hatua ya tatu ni kuridhika mara moja kwa nia. Nia huundwa, na mtu huchukua hatua zinazohitajika ili kukidhi. Kwa mfano, yeye huita, anaandika kwa wajumbe wa papo hapo, au huenda kwenye mkutano na mtu ambaye alitaka kuwasiliana naye.
Ili kumhamasisha mtu (au sisi wenyewe) kwa shughuli tunayohitaji, lazima tumuongoze mtu kupitia hatua zote za mchakato wa motisha: tosheleza hitaji lake, onyesha mada ya kuridhika kwake na njia ambazo hii inaweza kufanywa.