Uwezo wa kuwasiliana kwa usahihi na kufikia malengo yako ni sanaa nzima. Mtu hupewa hii bila juhudi kubwa, kwa sababu ya haiba ya asili, wakati mtu anahitaji kupata ujuzi muhimu. Kwa kukariri vidokezo vichache rahisi, unaweza kushinda haraka mwingiliano wowote.
Kuwa rafiki na mwenye kujiamini. Sio lazima kuonyesha tabasamu la Hollywood; unaweza kutabasamu kwa macho yako tu. Punguza maji ya neema ya dhati - na hakika watafika kwa mwingiliano.
Wakati wa mazungumzo, macho yako yanapaswa kuwa takriban katika kiwango cha macho ya mwingiliano, lakini, kwa kweli, haifai kudanganya mwingiliano kwa macho.
Msikilize yule anayeongea zaidi kuliko kuongea mwenyewe. Uliza maswali ya busara ikiwa unajua ni nini cha kufurahisha na kinachofaa kwa mwingiliano. Ikiwa mtu hajui kwako, basi ni bora kutogusa mada za kibinafsi. Jaribu kukatiza, na ikiwa ni lazima, hakikisha kuomba msamaha.
Jaribu kutotunga kwa ujauzito kikamilifu, badala ya kuelezea hisia zako kwa muonekano, harakati nyepesi, sauti. Jinsi mwingiliano anavyokuona hutegemea zaidi sauti ya sauti kuliko kwa sababu zingine. Habari inayotolewa kwa sauti ya chini laini ni bora zaidi kufikia lengo linalotarajiwa kuliko kutoboa sauti za juu.
Inashauriwa kutamka jina la mwingiliano mara nyingi zaidi - hii ndio sauti inayofaa zaidi ulimwenguni kwa mtu yeyote, lakini usiitumie vibaya.
Jifunze mbinu za mawasiliano zinazovutia: wakati mtu mwingine anamaliza maneno, unarudia mwisho wa kifungu hiki kwa sauti. Jaribu kupata mdundo wa kupumua kwa mwingiliano na kupumua naye wakati huo huo. Na jambo moja zaidi: jaribu kupepesa mara tu mwingiliano anapong'aa. Jizoeze na marafiki kuifanya ionekane asili kabisa, na kisha unaweza haraka kupata wimbi moja la mawasiliano na mwingiliano wowote.
