Ni ngumu kupata mtu ambaye hatalazimika kuwa mshiriki wa mzozo wowote wakati wa maisha yake. Ufafanuzi wa uhusiano na jamaa, wenzako, wasikilizaji - jinsi ya kufanya mchakato huu usiwe wa kushangaza na ufanisi iwezekanavyo?
Maagizo
Hatua ya 1
Mgogoro ni mgongano wa masilahi. Ili kuelewa ni kwanini na jinsi ilivyotokea, ni muhimu kujaribu kurudisha hafla zilizotangulia, kurudia hali hiyo kichwani. Kabla ya kujaribu kuwashawishi wengine kuwa wewe ni sahihi, unahitaji kufikiria ni suluhisho gani litakalofaa pande zote. Kile ambacho wako tayari kuhesabu, na nini kitakataliwa kabisa. Kulingana na masilahi yako, ukiyagundua wazi, unaweza kuanza kumaliza kutokubaliana na pande zingine kwenye mzozo. Baada ya yote, kama sheria, huibuka wakati watu wana maoni tofauti juu ya suala lolote, ingawa wanalazimishwa kutenda pamoja.
Hatua ya 2
Migogoro mara chache hutoka nje ya bluu. Kama sheria, hii inatanguliwa na aina fulani ya historia ya uhusiano wa kibinafsi au ushirikiano wa biashara. Wakati huo huo, wakati huo huo, wakati mwingine ugomvi unaotokea moja kwa moja kati ya wageni, ambao masilahi yao yanaweza kupita bila kutarajia, wakati mwingine huitwa mizozo.
Hatua ya 3
Kwa bahati mbaya, pia kuna watu wenye tabia ya "mgogoro". Wana uwezekano mkubwa wa kukasirika, kuonyesha kutokuwa na subira kwa maoni ya mtu mwingine, na mara nyingi huweza kuchochea waingiliaji wao. Baada ya kutupa hisia, watu wa aina hii kawaida huhisi kuridhika kabisa. Ni muhimu kuzingatia sifa za tabia na hali ya wahusika kwenye mzozo. Kwa mfano, watu wa choleric wanaonyeshwa na udhihirisho mkali wa mhemko na onyesho. Wakati huo huo, watu kama hao wanajulikana kwa ujanja wao wa haraka. Baada ya kusubiri kwa muda, tayari unaweza kujadili chaguzi za kutatua shida katika hali ya utulivu nao.
Hatua ya 4
Hali ni tofauti wakati wahusika kwenye mzozo wako katika viwango tofauti vya ngazi ya ngazi. Kwa mfano, ikiwa bosi hapo zamani alifanya zaidi ya mara moja kashfa inayoonekana kuwa ya bluu, kwa sasa inafaa kufikiria juu ya nini kifanyike kuondoa uwezekano wa kurudia kwa kesi kama hizo. Ikiwa hakuna sababu za mizozo, na huwezi kubadilisha mtazamo wako kwa tabia ya usimamizi, ole, unapaswa kufikiria juu ya kutafuta kazi mpya. Kwa sababu ya wakubwa wanaokabiliwa na mizozo, haupaswi kufunua mfumo wako wa neva kwa mafadhaiko ya ziada katika hali ya maisha magumu ya kisasa, yaliyojaa mafadhaiko.
Hatua ya 5
Kwa kushangaza, kulingana na wataalam kadhaa, mizozo inaweza kuwa muhimu. Ikiwa utajaribu kuchambua kwa uangalifu tukio la mzozo, unaweza kupata habari nyingi muhimu sana. Kwa habari hii, itakuwa rahisi kuanzisha mazingira ya kazi au maelewano katika familia. Ili kufanya hivyo, unahitaji tu kuelewa ni nini malengo ya washiriki, ni hafla gani zilizotumika kama kichocheo cha mzozo, ni nini mgongano wa masilahi ya vyama. Kwa kujibu angalau maswali haya ya kimsingi, katika siku zijazo unaweza kujenga tabia yako na uhusiano wako na watu walio karibu nawe ili kuzuia kurudia kwa hali za mizozo.
