Uhusiano wa timu unachukua jukumu muhimu leo. Kuelewa zaidi na kusaidiana kwa pande zote kuna yeye, ndivyo kazi yake kwa ujumla inakua. Jinsi ya kujifunza kuepuka migogoro ambayo inachangia utendaji wa chini?
Maagizo
Hatua ya 1
Unapoingiliana na watu wengine, jaribu kuchagua tabia ambazo haziwezi kukuongoza kwenye mizozo. Jaribu kushirikiana na watu kufikia malengo kadhaa ya kawaida. Ushindani pia unawezekana: jaribu kufanya kazi yako iwezekanavyo, ukigundua washindani wako kama motisha nzuri kwa ukuaji, sio kama wapinzani au maadui.
Hatua ya 2
Mzozo wowote huanza tu wakati pande zote zinajua wazi mzozo uliopo, wanaelewa kuwa masilahi yao yameathiriwa, na wako tayari kuwapigania. Mpaka utambue kuwa hali ya sasa ni mzozo, kimsingi haipo. Kwa hivyo, jaribu kushughulikia kwa usawa matukio ambayo yanafanyika, usizidishe mambo fulani, kuwa mzuri - na mizozo mingi inayoweza kuepukwa.
Hatua ya 3
Ikiwa hauelewi kitu, hakikisha kuuliza. Ukosefu wowote na kutokuelewana kwa msingi, kutoka kwa maoni ya mpinzani, vitu vinaweza kuwa uwanja bora wa kuwasha mzozo usio na maana. Walakini, kutokuelewana pia kunaweza kusababishwa na sababu za kina zaidi, na kisha chini ya mzozo ulio wazi kuna ya ndani, iliyofichwa, ambayo haiwezi kutatuliwa tu kwa kuzungumza.
Hatua ya 4
Pata chama cha tatu huru kinachohusika. Kuangalia upya shida kila wakati kunachangia suluhisho lake. Maoni ya mtu anayehusika yanapaswa kuwa na mamlaka sio kwako tu, bali pia kwa mpinzani wako. Kwa kuongezea, mtu wa tatu lazima awe na malengo, na haipaswi kutoa upendeleo kwa yoyote ya yale yanayopingana. Wakati wa mazungumzo, uwepo wa pande zote tatu ni lazima.
Hatua ya 5
Ikiwa, hata hivyo, mzozo hauwezi kuepukwa, basi usijifiche: kwa kufanya hivyo, utampa asili ya muda mrefu, ambayo inaweza kuzidisha hali ya sasa. Kwa kuongezea, kumbuka kila wakati kuwa mpinzani wako au wapinzani ni watu wa kawaida, usitie sifa za adui kwao - hii itasaidia sana mchakato wa mazungumzo na mawasiliano zaidi.
