Katika uhusiano wowote, kutokubaliana hutokea. Hii inatumika kwa nyanja zote za maisha: kibinafsi, kitaaluma, ubunifu, nk. Watu wengi huchukua hali zenye utata kwa umakini kabisa, wana wasiwasi wenye maumivu. Walakini, wanasaikolojia wanasisitiza kuwatendea vyema, zaidi ya hayo, kujifunza kuwadhibiti, wakifanya hitimisho sahihi na kurekebisha uhusiano. Jinsi ya kusuluhisha mzozo kwa ufanisi?
- Wakati hali ya ubishani inatokea, ni muhimu sana kuonyesha uvumilivu wa hali ya juu na kujidhibiti. Acha mpinzani wako avute mvuke, fanya madai yote. Walakini, usikatishe au kutoa maoni juu yake. Hii itapunguza mvutano wako wa ndani na wa mpinzani wako. Basi unaweza kuendelea na mazungumzo yenye kujenga.
- Wakati wa kuhalalisha madai, hakikisha kwamba muingiliano habadilishi tena kwa sauti ya kihemko. Jaribu kuepuka matusi na maneno makali. Mzozo utapungua kwa muda, lakini mabaki kutoka kwa maneno ya upele yanaweza kuharibu uhusiano. Endelea kumheshimu mpinzani wako wakati wa hoja, hata ikiwa ana makosa. Ikiwa unadai kuwa na hatia, omba msamaha, bila kujali umri, hali ya kijamii na jinsia ya mwingiliano.
- Wanasaikolojia na wajadili wenye uzoefu kwa muda mrefu wamebaini kuwa wapinzani wa karibu ni wao kwa wao, ndivyo nguvu ya hamu kati yao inavyoongezeka. Kwa hivyo, unatarajia ugomvi mkubwa, jaribu kuweka umbali wako. Songa mbali au songa mbali na mtu mwingine na ujaribu kuinuka juu ya hali hiyo, kudhibiti hisia zako.
- Inatokea kwamba mchochezi wa mzozo kwa makusudi husababisha mzozo na kukuchochea. Hii haipaswi kuruhusiwa. Kelele na mashtaka hayatasaidia sababu hiyo, unaweza kusumbua tu uhusiano. Ikiwa unajikuta katika hali kama hiyo, ondoka mbali na mzozo. Kuondoka kunaweza kuelezewa na kusita kuendelea na mazungumzo kwa sauti ya kihemko. Wakati wa kumaliza muda, tulia, chambua hali hiyo, chagua maneno sahihi.
Vidokezo muhimu
Wanasaikolojia wanapendekeza kuepuka tabia zifuatazo wakati wa mzozo:
- usionyeshe ubora wako mwenyewe,
- usijipe jukumu lako na usilaumu mpinzani kwa kila kitu,
- usikemee mwingiliano, ondoa mgomo wa maneno kwenye "vidonda vya maumivu",
- Usiongeze chumvi jukumu lako zuri katika mahusiano.
Lakini njia iliyofanikiwa zaidi ya kusuluhisha mzozo ni kumaliza kwa wakati unaofaa. Hapa ndipo unahitaji kubadilika kiakili. Katika ishara za kwanza za dhoruba inayokuja, unaweza kujaribu kulainisha kingo mbaya kwa kuwa wa kwanza kuanza mazungumzo ya wazi bila mihemko au kujifanya.
Walakini, kuna hali wakati migogoro inahitajika tu. Kwa mfano, kupunguza hali ya ukandamizaji (kwa kusema, "fungua jipu") au kuvunja uhusiano. Ni muhimu sana hapa kudhibiti mhemko wako na kuwa mwenye busara iwezekanavyo.
