Katika shughuli zake za kitaalam, mfanyakazi wa kijamii bila shaka anakabiliwa na hali ambazo zinaleta mtihani mzito kwa kujistahi kwake. Kujistahi mara nyingi ndio sababu ya hali ya kitaalam kutoridhika.
Kwa sababu ya upweke, ugonjwa wa akili na mzigo wa miaka iliyopita, wateja mara nyingi hubeba mzigo mkubwa wa mhemko hasi. Wanahamishia wasiwasi wao kwa mfanyakazi wa kijamii. Na yeye, akijaribu kuzama katika shida za mteja wake, amezidiwa na hisia za huruma. Hii inamtupa nje ya usawa na ustawi na inaweza kusababisha hisia za hatia kwa mfanyakazi wa kijamii.
Sio kila wakati mfanyakazi wa kijamii anaweza kutoa jibu kamili kwa swali la mteja. Hii inaweza kusababisha kutokuelewana na uchokozi kwa mtu ambaye alishughulikia shida. Mfanyakazi mwenyewe atazingatia kutokuwa na uwezo wake kuwa sababu ya mawasiliano ambayo hayajatulia. Kushindwa kwa wakati mmoja kunaweza kuacha alama nzito juu ya kazi, ambayo itakuwa sababu ya mfanyakazi wa kijamii kutilia shaka ustahiki wake wa kitaalam. Walakini, sababu ya hali mbaya kama hiyo ni kukosa uwezo wa mfanyakazi kujitathmini mwenyewe.
Wafanyakazi wengine wa kijamii wanajilaumu kwa ustawi wao ikilinganishwa na maisha ya wateja wao. Mara nyingi hali hii hufanyika kwa sababu ya shinikizo la mteja juu ya huruma. Lakini usisahau kwamba mtu mwenyewe ndiye bwana wa hali yake. Kujinyanyasa hakumsaidii mfanyakazi wa kijamii mwenyewe au mteja wake.
Kuna njia kadhaa za kutatua shida hii ya kitaalam. Kwanza, hakuna haja ya kuogopa kutafuta msaada kutoka kwa mwanasaikolojia wa ndani au msimamizi. Haijalishi mfanyikazi wa jamii ni mzuri na mzoefu, yeye hawezi daima kukabiliana na hisia za kukosa msaada na kujistahi peke yake.
Pili, inahitajika kuachana na mitazamo hasi. Ikiwa mtu anafikiria juu ya mambo mabaya, basi uwezekano mkubwa hii itamtokea. Ikiwa mawazo yako ni mazuri, basi wateja wanaokujia watahisi.
Tatu, unahitaji kujiondoa hisia za huruma. Kila mtu katika ulimwengu huu anafikia kile anachoweza. Hakuwezi kuwa na uhusiano kati ya ustawi wako na shida ya mtu mwingine. Wafanyakazi katika nyanja ya "binadamu-kwa-binadamu" wanahitaji kukumbuka sheria hii kama moja ya msingi.
Nne, haupaswi kujitahidi kwa picha ambayo wateja wako wanakujia. Kumbuka kuwa wewe sio mchawi. Matokeo ya kazi ya kijamii labda hayaonekani kabisa, au yanacheleweshwa kwa wakati.
Mwishowe, jipende jinsi ulivyo. Usisahau juu ya upekee wako, kwamba unafanya sababu nzuri, kusaidia watu wengine kutatua shida zao.
