Mawasiliano ni mchakato wa mwingiliano kati ya masomo, wakati ambao uhusiano wa kibinafsi huundwa. Inajumuisha kubadilishana hisia, uzoefu, au mawazo. Pia, mawasiliano hufanya kama njia ya mawasiliano.
Mawasiliano ni hali muhimu zaidi kwa maendeleo ya mafanikio ya mtu binafsi. Kwa sababu hii, ikiwa mtoto amenyimwa kabisa sehemu ya mawasiliano, ukuaji wake wa akili utapungua.
Kazi za msingi za mawasiliano
Mawasiliano ina kazi kuu tatu, ambazo zinaundwa juu ya habari, maingiliano na tabia ya utambuzi. Ya kwanza ni kazi ya kuelimisha na ya mawasiliano. Inakaa katika ukweli kwamba kati ya masomo mawili katika mchakato wa mwingiliano kuna lazima kubadilishana habari. Hii inakuwa inawezekana kupitia mawasiliano ya maneno au yasiyo ya maneno.
Ya pili - ya udhibiti na ya mawasiliano - hukuruhusu kudhibiti mambo ya kitabia na kuandaa shughuli za watu katika mchakato wa mawasiliano. Hii inamaanisha kuwa mtu katika mchakato wa kushirikiana na watu wengine anaweza kuathiri nia, malengo, kudhibiti vitendo na kuathiri tabia ya mtu mwingine.
Ya tatu - kazi ya mawasiliano-inayohusiana - inahusishwa na hisia na hisia. Katika mchakato wa mwingiliano, watu hukutana, kwa kuzingatia sehemu ya kihemko, au ubaguzi.
Aina za kimsingi za mawasiliano
Katika saikolojia, idadi kubwa ya aina za mawasiliano zinajulikana. Na aina rasmi, lengo sio kuelewa na kuzingatia masilahi na sifa za mwingiliano. Kwa hili, picha za kipekee hutumiwa kuficha hisia za kweli kuhusiana na mwingiliano.
Na aina ya zamani, mtu hupimwa kupitia anahitajika kiasi gani. Ikiwa kuna nia ya kuwasiliana, mawasiliano yanayotumika yanaibuka. Mara tu malengo yaliyowekwa yatatuliwa, ubaguzi hufanyika.
Mawasiliano ya jukumu la kazi inategemea hali ya kijamii. Kawaida, na aina hii, mawasiliano yote hufanyika katika kanuni kali na matarajio.
Mawasiliano ya biashara inajumuisha kuzingatia sifa za utu, umri na mhemko. Maslahi ya biashara yanakuja mbele, kwa hivyo lengo kuu linakuwa hitaji la kufikia makubaliano.
Mawasiliano ya kiroho kawaida hufanyika kati ya wapendwa, wakati wenzi wote wanapendezwa na wanaonyesha upeo wa juu kwa kila mmoja. Kawaida aina hii hufanyika wakati watu wawili wanafahamiana sana.
Aina za mawasiliano
Mawasiliano inaweza kugawanywa kwa misingi tofauti. Kwa mfano, spishi nyingi na za kibinadamu zinajulikana. Mawasiliano ya Misa - anwani nyingi tofauti, zisizohusiana. Katika kesi ya pili, tunazungumza juu ya mawasiliano ya moja kwa moja ya watu katika vikundi au jozi, ambapo kuna muundo wa washiriki wa kila wakati.
Pia, mawasiliano na yaliyomo inaweza kuwa:
- nyenzo;
- utambuzi;
- iliyowekwa;
- motisha;
- hai.
Kuna uainishaji mwingine wa mawasiliano. Hii inadhani kuwa inafanya kama jambo la anuwai ambalo linasomwa kwa kuzingatia njia za uchambuzi wa mifumo.
