Kiongozi ni yule anayeunda hali na mazingira na anajua kwanini anafanya hivyo. Viongozi hawazaliwa, wameundwa. Ili kuwa kiongozi, unahitaji kukuza sifa kadhaa za uongozi. Wakati mwingine kazi juu ya sifa hizi inaweza kuonekana polepole sana na ngumu, basi unataka kuacha kila kitu na kurudi nyuma. Lakini hii ni mbaya, kwani haiwezekani tu, lakini hata ni muhimu kushiriki katika ukuzaji wa sifa za uongozi. Kwa hivyo sifa za kiongozi ni nini?
1. Nani anamiliki habari, anamiliki ulimwengu. Lazima ujifunze kila wakati. Jifunze kutoka kwa makosa, na sio kutoka kwako tu, bali pia kutoka kwa wengine. Pendezwa na jinsi watu unaodhani ni viongozi wanavyofanya. Chambua matendo na matendo yao. Pata marafiki zaidi, wasiliana zaidi. Marafiki hawajambo kamwe. Wakati wa kuwasiliana, chambua habari unayopokea, kwani inaweza kuwa na faida.
2. Ni muhimu kuelewa watu, kuhisi mhemko wao, kuelewa maana ya maneno yao. Hata kuzungumza na mtu asiye na mpangilio kabisa inaweza kuwa zawadi kubwa. Urafiki ni uwezo wa kuwasiliana na kupata lugha ya kawaida na watu tofauti na kuwaunganisha na lengo moja.
3. Onyesha kupendezwa na utu na masilahi ya mtu huyo. Mahusiano na watu yanapaswa kuwa sawa na ya heshima. Kila mtu anapaswa kuelewa na kuhisi umuhimu wao katika sababu ya kawaida. Kiongozi ni mtu ambaye sio tu anasambaza majukumu kwa ushiriki katika maisha ya timu, lakini pia yuko tayari kusaidia, kuhamasisha, kuongeza ujasiri.
4. Kiongozi ni mtu anayejiamini. Bila hali ya kujiamini, kamwe huwezi kuwa kiongozi. Wakati wa shida, kiongozi hawezi kusimama au kupita. Ni uvumilivu ambao husaidia kutatua shida zozote. Kujiamini kunaweza kukuzwa kila mtu kabisa. Kujiamini hutambuliwa na sauti, na ishara. Ongea wazi, wazi na haswa, weka sawa, na umtazame mtu huyo machoni. Kamwe usitumie maneno katika mazungumzo ambayo yanaweza kusababisha mashaka. Sauti inapaswa kuwa tulivu na hata.
5. Jua jinsi ya kupinga vizuizi. Kiongozi pia anahitaji uvumilivu. Kwa hali yoyote unapaswa kukata tamaa, unapaswa kusimama kidete kila wakati. Unahitaji kuelewa kuwa kuna kushindwa, baada ya hapo unahitaji kuendelea.
6. Utulivu. Kiongozi lazima awe na damu baridi. Hali ngumu ni asili kwa kila kiongozi. Kiongozi hatakuruhusu kamwe kupoteza udhibiti juu yako mwenyewe, juu ya hisia zako. Ili kufanya hivyo, ondoa kila kitu hasi kutoka kwa maisha, wasiliana tu na wale wanaopendeza kwako. Kumbuka, ikiwa, wakati unawasiliana na watu, unatafuta shida zao, basi unajichukulia mwenyewe. Kiongozi anapaswa kuongozwa sio na mhemko, lakini kwa sababu, kwa hili lazima kila wakati awe mtulivu.
7. Wakati mwingine ni ngumu kusema "hapana", lakini wakati mwingine ni muhimu kuifanya. Ikiwa huwezi kusema hapana, basi inahitaji kujifunza. Jua jinsi ya kutetea kutokuwa na hatia kwako na useme "hapana" inapobidi, uweze kufanya maamuzi.
8. Mpango na kujitolea kunapaswa kuwa marafiki wa kiongozi. Hata ukienda dukani, unapaswa kuwa wazi juu ya nini na ni kiasi gani unapaswa kununua. Jiwekee malengo maalum ambayo yana tarehe ya mwisho. Fikiria vyema, lakini kufikia lengo lako unahitaji sio kufikiria tu, bali pia kutenda.
9. Unahitaji kuwa na jukumu, na uwajibikaji kwa kila kitu kabisa: kwa matendo yako, kwa maneno yako, kwa mawazo yako, kwa matendo yako. Huwezi kuhamisha jukumu kwa wengine au kwa bahati. Ikiwa wewe ni kiongozi, basi jiandae kwa jukumu kubwa.
10. Kuwa na habari juu ya kile kinachotokea kwenye timu. Jua jinsi ya kujipanga. Kunaweza kuwa na hali tofauti katika timu, mara nyingi huwa hasi. Jukumu la kiongozi ni kudumisha hali nzuri ya kisaikolojia katika timu. Unahitaji kuwa na uwezo wa kuzima mabaya yote na kusaidia kupata uelewa. Hii ni kazi ngumu sana, kwani watu ni tofauti, uhasama unaweza kutokea. Kiongozi lazima aweze kupatanisha pande zinazopingana, na ikiwa hii haiwezekani, lazima apunguze mawasiliano yao kazini.