Mara nyingi tunasahau kuwa watu walio hai wameunganishwa kwa njia yoyote na shughuli zetu zozote. Kabisa kila kitu kinategemea wao! Kazi na maisha ya raha hayawezekani bila mawasiliano nao. Jinsi ya kuishi vizuri katika ulimwengu wa wanadamu? Kwa hili kuna "Maagizo ya Platinamu", ambayo inafanya busara kubeba nawe kwenda kila mahali ambapo unapaswa kuwasiliana na watu tofauti.
Maagizo
Hatua ya 1
Watu wengi husikia, lakini hawajui jinsi ya kusikiliza na hawapendi sana wanapopewa ushauri, hata ushauri wa thamani sana. Kwa hivyo, sheria ya kwanza ya mawasiliano: kamwe usitoe maoni yako isipokuwa ukiulizwa juu yake. Uliza mara nyingi zaidi: "Je! Kweli unataka kujua maoni yangu"?
Muhtasari: Usitoe maoni yako ikiwa hauulizwi juu yake.
Hatua ya 2
Jaribu kuondoa pole pole tabia ya kutoa ushauri kwa watu. Ni kawaida kwa mtu kutotambua upumbavu wake mwenyewe, lakini atakushikilia kwa furaha kuwajibika kwa kufuata ushauri wako na kutofaulu … Kwa kuongezea, mshauri hufanya kama mwalimu au mshauri ambaye, kwa ufafanuzi, anajua kitu bora. Badilisha ushauri kwa siri, haisababishi makabiliano na inakuleta karibu, kwa sababu siri zinashirikiwa tu na wale wanaoaminiwa.
Muhtasari: epuka kuwapa watu ushauri na, kwa sababu hiyo, kuwajibika kwao; kugeuza vidokezo kuwa siri.
Hatua ya 3
Epuka kukosoa watu wengine, hawapendi. Lakini ikiwa huwezi kufanya bila kukosolewa, basi kosoa kwa uangalifu, faragha na kwa kujenga, ukijadili na kuthibitisha msimamo wako na ukweli. Jambo kuu ni kuelekeza ukosoaji sio kwa mtu, lakini kwa kitendo au hali. Huwezi kusema: "Sipendi jinsi wewe …" Hiyo ni kweli: "Sijaridhika na hali hii, ningefanya hii…".
Muhtasari: usimkosoa mtu huyo, lakini matendo na matendo yake, lakini usisahau kutoa kitu kwa malipo.
Hatua ya 4
Daima, siku zote, msifu na ujibu vyema kwa mtu huyo. Sifa inapaswa kuelekezwa kwa mtu unayezungumza naye na kuifanya hadharani, tofauti na kukosolewa kwa kulazimishwa. Sifa inayofaa zaidi, ikiwa, kwa kweli, unataka kumfanya mtu huyo kuwa rafiki yako, ni kwa kuhusika kwa mtu wa tatu. Jibu tu vyema juu ya watu, bila kujali mtazamo wako wa kweli kwao. Pia itakuondolea mafadhaiko.
Muhtasari: Sifu watu na pongezi, na hata ikiwa uliongea vizuri juu ya nemesis, na akagundua juu yake, mzozo wako utachukua fomu mpya na laini kabisa.
Hatua ya 5
Wakati wa kutathmini matendo ya mtu kwao, usimpe jukumu la mtaalam anayejua yote. Hakika yeye ni nani atoe maoni juu yako? Fikiria kwamba mtoto au mcheshi katika sarakasi analalamika kwako, je! Utakwazwa kweli? Pia inasaidia kila wakati kuelewa kuwa kuna sababu nyingi zinazoathiri tabia za wanadamu. Sio kila mtu anayeweza kukabiliana na hali zinazoathiri tabia zao.
Muhtasari: usiwatendee watu kama wataalam wa kujua yote, waweze kusamehe na sio kuchukua madai kibinafsi.
